27 Temmuz 2015

Digiturk Yayın, Kanal, Hizmet - Müşteri Hizmetleri Eksikliği.

Başlığı yazdıktan sonra geriye ne kaldı ki. Yıllardır kullanırım Digiturk'ü. Eskiden hizmetleri iyiydi. Telefon ile de yardımcı olurlardı. Ücretsiz servis yönlendirirlerdi. Ama son aylarda hatta son 1 senedir fiyasko ötesi. 1 senedir eksik yayın hizmeti ve %100 kesintisiz yayın alamadığımı defalarca belirttim.

Neymiş site yönetimi bir Elektronik firması ile anlaşmış zamanında, onlardan başkası müdahale edemiyormuş. Her ay bedelini ödediğim hizmeti alamadığım firma bana yardım edemiyor, x bir firma ancak gelebilir diyor. O firmada site yöneticisi aramadan tek bir ev için gelemiyormuş. Pakletlerimin %80'ni ni iptal ettim. Geriye 2 paket kaldı. O da umurlarında değil.

Faik K. 170 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi27 Temmuz 2015

    Sayın F.K. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön