07 Şubat 2014

Digiturk Yayın Kalitesi Düşük

Yaklaşık iki yıllık Digiturk abonesiyim. İstanbul Başakşehir 4. Etapta oturuyorum. Uzun süredir yayınlarda günün hemen hemen her saatinde karıncalanma ve donma yaşanıyor. Bu konuyu Digiturk firması ile paylaştım. Servis bedeli karşılığında bana yardımcı olabileceklerini söylediler.

Benim yaşadığım problemin benden kaynaklanan bir sıkıntıdan dolayı yaşanmadığını, sıkıntının özünde sinyalleri almamı sağlayan ve halk arasında LNB olarak belirtilen cihazın değiştirilmesi gerektiğini benzer problemi yaşayan diğer abonelerden öğrendim. Bunu firmaya belirtmeme rağmen yerine getirmek zorunda oldukları sorumluluklarını bana ekstra bedel ödeterek yerine getirebileceklerini söylediler. Digiturk firmasının kendi sorumluluklarını yerine getirmesini istiyorum.

Muzaffer 71 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi07 Şubat 2014

    Sayın M.A irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön