26 Şubat 2013

Digiturk Yayın İzleyemiyorum!

Yaklaşık 4 senedir Digiturk abonesiyim ve Türksat üzerinden Şampiyonlar paketine üyeyim. 25 Şubat 2013 Pazartesi günü öğle saatlerinde başlayan ve halen devam eden E58 - Sinyal seviyesinde azalma hatası nedeniyle istediğim yayınları izleyemiyorum.

3 defa müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında ; sinyal kablosunu kontrol etmem, Digiturk'ün fişten çıkartılıp tekrar fişe takılması, kurulumun yeniden yapılması işlemleri tekrar ettirildi. Maalesef bu tür işlemlerden bir netice alınamadı. Komşumdan aldığım receiver evimde denediğimde yayın alabiliyor olmam. Bu durumda antenle ve bağlantı kablolarıyla ilgili sorunum olmadığı aşikar. Sorunum çözülsün lütfen.

Muhammet 49 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi26 Şubat 2013

    Sayın M.A. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön