30 Mayıs 2013

Digiturk Yayın Dondurma İşlemi Yapılmıyor!

Üyeliğimi satın aldığım Digitürk müşteri hizmetleri departmanından Y**** bey ile yaz dönemi 2 ay dondurma yapabilecekmiyim sorusuna almış olduğum olumlu yanıt ile birlikte paketi onayladım ve alışverişi kısmi olarak tamamlamış oldum daha sonra bugün itibari ile müşteri hizmetlerinden A*** bey ile görüşmem sırasında 1 aydan fazla kanal dondurma işlemi yapamayacağımı söylemesi üzerine Y**** bey ile aramızda geçen konuşmanın konuşma kayıtlarının incelenmesini talep etmiş bulunmaktayım 48 saat içerisinde tarafıma dönüş yapılacağını söyledi konuyla ilgili dönüşü ivedilikle bekliyorum.

Kenan Y. 276 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi30 Mayıs 2013

    Sayın K.Y. ile 30.05.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön