Digiturk Yayın Alamıyorum Ama Servis İçin Para İsteniyor.

Ezgi Ç. |

Yayın problemi yaşıyorum. Bazı kanallar eksik, dileğin yerde menüsünde dizi izlerken görüntü atlamaları oluyor ve radyo kanallarından müzik dinlerken kesilmeler oluyor. Bu gibi problemlerden dolayı Digiturk'ü aradım telefonda yaptıkları hiçbir şey eksik kanalları geri getirmedi ve servis yönlendireceklerini söylediler. Servis bedeli 25 liraymış. Bu problemlerin kaynağı Digiturk, ben neden bu parayı ödüyorum? Sorun benden kaynaklı değil ama yinede o ücreti ödemek zorundaymışım. Daha önce farklı uydu kullanıyordum ve servis hiç bir zaman para almadı. Hem kaliteli televizyon izleyemiyorum birde üstüne bu sorunu düzeltmek için para istiyorlar. Digiturk'ü kınıyorum ve üyeliğimi iptal edeceğim.

Etiketler :

Teknik Servis Ücretlendirme Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Haziran
    13:45

    Sayın E.Ç. ile 20.06.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI