Digiturk Yasal Takip Başlatmış.

İbrahim C. |

Yaklaşık 6 aydır Digiturk üyeliğimi iptal etmeme rağmen sürekli borç ve fatura çıkarılıyor. Üyeliğim 30 TL her ay daha fazla ücret talep etmişlerdi. Müşteri hizmetlerini aradığımda decoder biz teslim alacağız dediler gelip almadılar. Sonra siz götürün dediler şuanda gecikme bedeli 14 TL borç vardı onu ödemek istediğimde 340 TL borcunuz bulunmakta. Yasal takibe alınmışsınız kutuyu götürürseniz 100 TL öderseniz borcunuz kapanacaktır dediler. Bana yardımcı olmanızı bekliyorum.

Etiketler :

Borç-Adli-İdari Takip Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Haziran
    12:31

    Sayın İ.C. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • İbrahim C.
    03 Haziran
    11:28

    Bi daha asla digitürkün yanından bile geçmem beni arayıp sadece para istediler onun dışında hiç yardımcı olmadılar

  • 03 Haziran
    10:21

    Sayın İ.C. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • İbrahim C.
    03 Haziran
    09:55

    Standart konuşmalar sürekli savunmadalar onlar haklı ama bende teknosada çalışıyorum elimden geldikçe herkese bu davranışlarını duyurmaya çalışacam

  • 03 Haziran
    09:34

    Sayın I.C ile 03.06.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • İbrahim C.
    02 Haziran
    13:06

    Merhabalar bugun yaptığım görüşmede cihazı teslim ettiğimi ve yarın sistemlerine yansıyacağını ve benden 120 tllık icra masrafı istenmektedir..Onların problemının cezasını ben çekiyorum kendileri biz alırız başta kutuyu dediler sonra siz götürün dediler Ne yapmamı önerirsiniz hakem heyetine başvurmalımıyım...

  • 31 Mayıs
    11:50

    Sayın I.C ile 31.05.2014tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI