Digiturk Yapamadığı İnternet Aboneliği İçin Ücret İstedi.

Furkan B. |

Digitürk Mayıs ayının başında digitürk+internet aboneliği için başvuru yaptım. Digitürk kuruldu internet için modem bırakıldı 15 mayıs itibarı ile kullanıcı adı ve şifre geleceğini söylediler.
Haziran sonuna kadar işlem sonuçlanmadı bu süreçte 3 kez müşteri hizmetleri ile görüştüm. Haziran sonunda 2 hafta daha zaman istediler. Ben de iptali istedim. Şimdi de hiç kullanmadığın ınternet için modemi teknik servise iade edin diyorlar. Hem de 150 lira ücret istenmekte. Bu saçmalığın son bulmasını istiyorum.

Etiketler :

Teknik Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Ağustos
    16:13

    Sayın M.B ile 28.08.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI