27 Şubat 2013

Digiturk Yanlış Yapılan İşlem Sonucu 750 TL Fatura Çıkarıldı!

Evimize Digitürk bağlatmıştık. Sistemi kurmaya gelen arkadaşa 2 kat için bir uydu açtırıp paralel bağlantı ile 2 tv ile yayını izlemek istediğimizi söyledik yanlış anlaşılma olmasın diye de özellikle servis görevlisine 2 üyelik değil tek üyelik istiyoruz ona göre kurulacak değil mi diye sorduğumuzda evet tek fatura ödeyeceksiniz dedi. Aradan 1 ay geçtiğinde 2 fatura ulaştı elimize. Arayıp derdimizi anlattık ve iptal edileceğini söylediler nihayetinde. 2-3 ay 2 fatura geldi mecbur ödedik ve sonunda iptal edildiğini söylediler tek fatura gelmeye başladı. O hat üzerinden üyeliğimiz devam ediyor. Fakat eski hat üzerinden Digitürk bana avukatıyla birlikte 750 tl fatura çıkarmış.

Faruk 93 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi27 Şubat 2013

    Sayın F.Y. ile 27.02.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön