10 Eylül 2013

Digiturk Yanlış Paket Tanımlamış!

Digiturk'ten 3 ayda kayıt oldum. Sinema paketi, Lig tv için bana söylenilen keyif paketi almamdı. Bende paketleri seçerken Lig TV 2 ve Lig TV 3 teki yurt dışı maçlarını izlemek istediğimi söyledim. Onlarda tanımlama yaparken yanlış tanımlama yapmışlar.

Benim işim gereği sürekli İstanbul dışındayım ve sadece Digiturk'ü babam seyrediyor bana anlattı durumu bende Digiturk'ü aradım hiçbir şekilde yardımcı olmamaktan beraber şikayet dilekçesini bile doldurmamışlar.

1 hafta bekledim kimse aramadı. 09.09.2013 tarihinde aradım ve şikayet formum oluşturulmamış bilgisini aldım tekrardan oluşturduk. Hiçbir şekilde kimse ilgilenmiyor ve yardımcı olmuyorlar. Kendi hatalarını bize yüklüyorlar.

Burakergar 57 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi23 Eylül 2013

    Sayın A.E. ile 12.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön