15 Nisan 2013

Digiturk Yanlış İşlem Yapıldı!

12.04.2013 tarihinde digiturk.com.tr'den yaptığım araştırma sonucunda bir Digitürk paketi almaya karar verdim. İletişime geçip konu hakkında daha derin bilgi edinmek istedim ve sitedeki "numaranı bırak biz arayalım" şeklindeki panele numaramı ve ismimi yazdım. Yaklaşık 15 dakika sonra beni aradılar ve bir paket önerdiler Şuan bir kampanyalarının olduğunu ve 4 ay 22 tl daha sonra 44 tl olacağını anlattı ve bana da uygun geldiği için kabul edip satın aldım. Bugün yani 13.04.2013 tarihinde evime gelen teknik servis Digitürk'ün uydu alıcısını kurduğu sırada bana sadece 5 büyük takımın maçını izleyebileceğimi söylediğinde şaşırdım. Kontratı da imzalamıştım. mağdurum.

Muratcan 42 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi17 Nisan 2013

    Sayın M.A ' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Muratcan 15 Nisan 2013

    Hiçbir şekilde sorunum çözülmedi. Aradılar ve telefonda sizinle görüşülen hiçbir şeyin hükmü olmadığını, yapılan kontratın altında imzam olduğunu söylediler. Bu yardımcı olmaksa evet yardımcı oldular. Telefonda resmen kandırıldım.

  • Digiturk Temsilcisi15 Nisan 2013

    Sayın M.A ile 15.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön