Digiturk Yanlış Bilgilendirme Yaptı.

Ali Y. |

30.01.2015 tarihinde 17:54 de 0216 473 * ** no.lu telefondan aradılar. Sık sık aradıkları için telefon numarasını gördüğüm halde açtım, bir daha konuyla ilgili aramamaları için defalarca söylememe rağmen niçin hala aradıklarını söylemek için açtım. Digiturk müşteri temsilcileri bir şeyler anlatmasına fırsat vermeden sizi dinlemek istemiyorum, lütfen rahatsız etmeyim dedim, arayan kişi sinirli bir tavırla o zaman Digiturk icrası var sen ilgilen dedi kapattı.

Bu tip kurumların kapatılmasında neler yaşandığını çok iyi bildiğim için 1,5 yıl önce kapattığım üyelik durumumu en ince ayrıntısına kadar kapattım. Kapatma işlemlerini harfiyen yerine getirdim. Aradım ve icra diye bir şey yok.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Ocak
    11:26

    Sayın A.Y. ile 31.01.2015tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI