Digiturk Yanlış Bilgilendirme Yaptı.

Metin Ö. |

Taşınmam nedeniyle kurulum için merkezinizle görüştüğümde benden sadece 20 TL alınacağı iletildi. Fakat kuruluma gelen servise arkadaşlar kurulum ücreti olarak benden 45 TL ücret istediler konuyla ilgi telefon şubenizi arayıp şikayetimi ilettiğimde bana geri dönüş yapılacağını söyledikleri tariften 30 gün geçti konuyla ilgili açıklama istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Kampanya Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Metin Ö.
    13 Aralık
    14:05

    sayın ilgililer ayda 10 defa istemediğim bilgilendirmeler için hangi numarayı arıyorsanız o numaradan ulaşabilirsiniz

  • 12 Aralık
    09:30

    Sayın M.Ö. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri