20 Şubat 2013

Digiturk Yanlış Bilgilendirildim!

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk üyesiyim. Bundan 3 ay önce Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ve Digiturk plus'a geçmek istediğimi söyledim. Oradaki arkadaşla konuştuğumuzda ilk 3 ay 19, 9 sonraki 3 ay 44, 9 kalan aylar 72, 9 olarak sözleştik fakat 3. aya girdiğimde faturam 86 tl geldi 1, 5 aydır şikayet bırakmama rağmen hala aranmadım. Bir kere ocak ayında aramışlar ondada müsait değildim daha aramıyorlar. Ses kaydımın dinlenmesini ve tarafıma geri dönüş yapılması için her gün arıyorum fakat cevap vermiyorlar.

Cengiz 20 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi22 Şubat 2013

    Sayın C.E ile 22.02.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön