18 Şubat 2013

Digiturk Yanlış Bilgilendirildim!

12 şubat günü Digiturk'ten ulusal kanallar + 2 keyif paketi + sınırsız internet (yalın) 70 TL için üyelik işlemimi başlattım. Akşama gelip yapabileceklerini söylediler daha sonra hafta içi müsaitliğimize bağlı olarak geleceklerini ilettiler bizde bekledik. Cumartesi günü ekip geldi kurulum yapılırken sözleşmedeki fiyatın 75 TL'ye yükseldiğini gördüm daha sonra iletişime geçtim ve bana dedikleri 12 şubatta sizinle görüşmüştük 16 şubatta zam geldi o nedenle bu fiyattan üyeliğinizi başlatacağız. Biz tam 4 - 5 kere ses kayıtları olan konuşmamızda 70 TL her ay ödemesi olan kampanya için onay vermiştik. Tüketiciyi yanıltmaktan başka bir şey değil. Adli kurumlarda da hakkımı arayacağım.

Tuce 33 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi19 Şubat 2013

    Sayın T.Y irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Tuce 19 Şubat 2013

    bilgi? yardımcı olamayacağız demek bilgi vermek...

  • Digiturk Temsilcisi19 Şubat 2013

    Sayın T.Y. ile 19.02.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Tuce 18 Şubat 2013

    Sosyal medyada istediğiniz kadar engelleyebilirsiniz. Birçok kanalla sizin bu yaptığınıza cevap vereceğim. Gerçekten haksız kazanç elde etmek çok yanlış ve kurumunuza yakışmayan hareketti.

  • Tuce 18 Şubat 2013

    En kısa sürede bilgilendirmenizi bekliyorum...

  • Digiturk Temsilcisi18 Şubat 2013

    Sayın T.Y' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön