Digiturk Yanlış Bilgi Veriyor

Derya İşik R. |

3 gün önce Digiturk tarafından 1 no'lu kanaldan oscar almış filmleri seyredebilirsiniz diye mesaj geldi. 3 gündür bakıyorum kanal açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım bu kampanya size kapsamıyor dediler. Bildiğim kadarı ile 1 no'lu kanal üyelere açık ayrıca madem kampanya beni kapsamıyorsa geçen ay niye 1 no'lu kanaldan bana çizgi film ve daha önceki ay Türk filmlerini izlemeye izin verdin. Daha da kötüsü niye bana mesaj gönderiyorsun. Bu ay oscar almış filmleri seyredebilirsiniz diye.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Şubat
    17:39

    Sayın D.I.R. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri