06 Haziran 2013

Digiturk Yanlış Bilgi Veriyor!

Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana detaylı bir bilgi verilmeden hızlı bir şekilde konuşan anlaşılması güç olan bir bayanın sonunda direk bana paket satmaya çalışmasını şikayette bulunmuştum, uzun bir süre geçmesine rağmen şikayetime dönüş yapılmadı, ayrıca dikkat ediyorum da 0212 4737373 numaralı telefonda bir kaç kez arama değil sadece çağrı atıp kapattılar nasıl bir durum anlamadım.

Mustafa 37 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 04 Temmuz 2013

    şikayetime digitürk tarafından cevap verilmedi...digitürkten beklediğim cevap bey efendi telefon görüşmelerini inceledik dediğiniz gibi siz haklısınız özür dileriz demeleri idi...

  • Digiturk Temsilcisi11 Haziran 2013

    Sayın M.Ç ile 11.06.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Mustafa 11 Haziran 2013

    yukarıda belirtilen telefon görüşmesinde bana söylenen müşteri hizmetleri tarafından şkayet ile ilgili arandığım soruldu cevabım hayır idi.

  • Digiturk Temsilcisi11 Haziran 2013

    Sayın M.Ç ile 11.06.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön