01 Nisan 2013

Digiturk Yanlış Bilgi Verildi!

Digitürk'e başvuru yaptığım zaman, Adana'da ki bir Digitürk bayiinden arandım, üyeliğim hakkında bilgi verildi. 24 ay 16 tl ödeyeceğim ve 2 ay lig tv paketini ücretsiz kullanabileceğimin bilgisini aldım. Bunun üzerine şöyle bir soru yönelttim: 2 ay sonunda ücretsiz lig tv sürem dolduğunda diğer tüm paketleri iptal ettirip sadece lig tv paket ücretini ödeyerek üyeliğimi devam ettirebilirmiyim dedim ve evet yanıtı aldım, bana verilen bu beyan üzerine üyeliğimi başlattım. Ancak 2 ay lig tv sürem doldu tekrardan lig tv paketi satın aldım ama şuan diğer paketlerimi iptal ettiremeyeceğim söyleniyor, yanlış beyan verilip yanıltıldığımı düşünüyorum şikayetçiyim.

Alper 16 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi01 Nisan 2013

    Sayın A. K. ile 31.03.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön