27 Nisan 2013

Digiturk Yanlış Bilgi Verildi!

Firmanız beni arayıp Digiturk'e üye olursam kampanya paketlerinden olan bazı sinema, belgesel, spor kanalları ve 2 aylığına hediye edilen yetişkin kanalı ve Lig Tv'den 22 TL'ye faydalanacağım ve üye olduktan sonraki 15 gün içerisinde, eğer memnun kalmazsam hiçbir bedel ödemeden üyeliğimi iptal ettirebileceğim söylendi.

Bu kampanya şartlarını kabul ederek 1006782*** üye nosu ile üye oldum.Kampanya şartlarından olan 15 gün içerisinde bedel ödemeden üyelik iptal etme hakkımı kullandım ve üyeliğimin 4. veya 5. gününde firmanızdan üyeliğimi sildirdim. Siz bu kampanya şartını unutup beni 1 yıl dolmadan iptal ettirmekten dolayı 580 TL borçlu gösterdiniz.Bu haksızlığın hemen düzeltilmesini istiyorum.

Eyyüp 59 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi28 Nisan 2013

    Sayın E.A.A. a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön