27 Nisan 2013

Digiturk Yanlış Bilgi Verildi!

Digitürk ve internet bir arada kampanya ile 1 TL'ye maç izleyeceğim ve dekoderin üyelik sonunda bende kalacağı bilgisi verildi. Digitürk kurulumu sağlandı, internet kurulumu yapılırken verilen bilgilerin yanlış olduğunu öğrendim. Bayinin bağlı olduğu Tiamat İstanbul merkezi ile yapmış olduğum görüşmelerde telefon kayıtlarını inceleyeceklerini söylediler. Kayıtlarda haklı olduğum anlaşıldı tekrar dönüş yapıldı.

Üyeleliğimi iptal ettirmemi ve yapılan masrafları hesap numaram ile bildirmemi belirttiler. üyeliğimi iptal ettirdim. Toplamda 130 TL masrafım oldu. 3 aydır çeşitli oylamalarla ücret tarafıma ödemedi. Yanlış bilgi veren şirketin cezalandırılmasını ve masrafların karşılanmasını istiyorum.

Caner 60 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi29 Nisan 2013

    Sayın C.C ile 29.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön