18 Mart 2013

Digiturk Yanlış Bilgi Verildi!

Hafta içi 11 mart haftası Digitürkten arandım kampanya sunuldu ben pazar günü bilgi verilmesi için aranmak istedim Cumartesi günü servis yönlendirmek için aradılar ben tekrar sadece bilgi istediğimi söyledim ve 17 martta 0(530)265*** telefondan arandım yine ekip yönlendirmek için kendisine Teknosa'dan 2 aylık bedava paketim olduğunu söyledim bunun kurulumu için gelmelerini söyledim başka paket istemediğimi söyledim o paketin içeriğinin değiştiğini artık bana verilen paketin geçerli olmadığı söylendi ancak müşteri hizmetlerini aradığımda hala bana verilen paketin geçerli olduğu söylendi şikayet kaydı istedim oluşturulmadı.

Yiğit N. 21 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi22 Mart 2013

    Sayın Y.H.N' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Yiğit N.19 Mart 2013

    Bugün aradılar açtım ancak bende çalıştığım için 2.30 da aramalarını istedim saat 3 de geri dönüş yine işte olduğum için görüşemedim bana hiçbir bilgi ve açıklama yapılmadı...

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi19 Mart 2013

    Sayın Y.H.N' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön