Digiturk Yanlış Bilgi Vererek Üyelik Yaptı.

Bestami B. |

Dün yani 22.04.2014 günü beni 05327606953 no'lu telefondan arayarak benim Superonline'ye düzenli ödeme yaptığımdan dolayı bana Digiturk'ü 4 TL karşılığında 24 aylık süre içerisinde hediye edeceklerini söylediler. Bende benim faturamın 30 TL olduğunu bana bu işlemden sonra sadece 34 TL geleceğini ısrarla onaylattıktan sonra kabul ettim.

Daha sonra ben Superonline'yi aradım kurulumdan sonra bana faturamın 30 lirada 44 liraya çıktığını ayrıca Digiturk'ü aradığımda onlardanda 20.99 TL fatura geleceği söylendi. Digiturk iptal isteğimi kabul etti ama Superonline kabul etmedi. Beni 24 ay süreyle 14 TL mağduriyete düşürenden şikayetçiyim. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Kampanya Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Nisan
    19:17

    Sayın B.B.ile 25.04.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI