06 Eylül 2013

Digiturk Yanlış Bilgi Vererek Paket Satışı Yaptı!

Temmuz ayı başında, Digiturk'ten bir arkadaş telefonda arayıp, bir kampanya olduğunu ve bu kampanya paketlerinden iki ay boyunca ücretsiz yararlanabileceğimi söyledi. Bunun karşılığında, kendisine kampanya günü bittiğinde iptalini yapıp yapamayacağımı sorduğumda, paket ücretli hale geldiğinde istediğimizde iptal edebileceğimizi söyledi. Şimdi arayıp iptal ettirmek istedim, bana bunun 1 yıl taahhütlü bir kampanya olduğunu, iptal olursa kalan ayların parasının yansıtılacağı söylendi. Ben hayatımda böyle insan yanıltma görmedim. Açıp ses kayıtlarını dinlesinler. Böyle bir bilgi verilmedi ve bunun için sonuna kadar da giderim. Ciddi anlamda davacı olacağım.

Onur 50 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi07 Eylül 2013

    Sayın O.Ç ile 07.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön