26 Nisan 2013

Digiturk Yanlış Bilgi Verdiler!

Digitürk bağlatmak için gittiğim satış merkezinde şampiyonlar paketi aldığımda 2 keyif paketi hediye dendi belgesel ve spor paketi seçtim bunlar paketle size hediye verildi dendi diğer taraftan aldığım sinema ve HD cihazı farkı ile yayınları HD seyredeceğim beyan edildi aradan 3 ay geçmeden HD için ücret istendi spor paketleri HD kapadığım anda kesildi müşteri temsilcisi aradığımda bana bu spor paketinin 4 aylık hediye verildiğini beyan ediyor. Bunları müşteri hizmetlerine bildirdiğimde bizim böyle bir kampanyamız yok diyor satış yeriniz bize böyle izah ediyor bizde güvenip alıyoruz hatamı ediyoruz.

Hudayi 38 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi27 Nisan 2013

    Sayın H.Y. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön