04 Nisan 2013

Digiturk Yanlış Bilgi Verdiler!

12 Şubat 2013 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerinden bir beyefendi aradı ve iki adet hediye paket verileceğini söylediler. Ben de herhangi bir ödemesi olup olmadığını sordum. İki ay deneyin beğenirseniz devam edersiniz beğenmezseniz de 3 Nisan 2013 tarihine kadar bizi arayın ve iptal edin dedi. Ben de peki oldu beğenmedik her hangi bir bedel ödeyecek miyim diye sorduğumda, hayır bu denemeniz için hediye dediler bende tamam dedim. Bugün arayıp iptal etmek istediğimde bizden 30 tl bedel istendi nedeni de bize söylenen hediye taahhütlüymüş ve daha da garip ancak 5 Mayıs'ta iptal edilebiliyormuş. Bana ne taahhüt dendi ne de bir bedel. Bu bedel de faturaya yansırsa bir daha da almam Digitürk.

Sevim 49 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi25 Temmuz 2013

    Sayın S.K ile 25.07.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Sevim 25 Temmuz 2013

    Dijiturk sorunumuzu halletti hediye adiyla verdiklerini faturalandirmadi hediye edilenler herzaman tahhutlu paketlermis sizi ariyanlarin agiz oyunlarina kanmamanizi oneririm. Artik ariyanlari ben istersem sizi ararim deyip kapatiyorum.

  • Digiturk Temsilcisi05 Nisan 2013

    Sayın S.K ile 05.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön