12 Şubat 2014

Digiturk Yanlış Bilgi Verdi

Bir süre önce Fatsa Yüksektepe Digiturk bayisi tarafından 12 aylık taahhütle üye oldum. Müşteri hizmetlerine tesadüfen üyeliğimi sorduğumda 18 ay üzerinden yapıldığını öğrendim. İtiraz ederek bayilerinden şikayetçi oldum bugün Digiturk'ün sözde çözüm ortağı birimince arandığımda şikayetimi yeniledim ve aldığım cevap ilgili bayii ile irtibata geçip konu ile ilgileniyoruz yerine imzaladığınız sözleşme asl olandır yapılacak birşeyimiz yok olunca çıldırdım. Üyeliğim bitince bir daha bu firmayı kapıma bile yaklaştırmayacağım.

Mvolkan 81 Okunma

Cevaplar

  • Mvolkan 22 Şubat 2014

    bayilerine toz kondurmuyorlar çözüm üretmiyorlar sözleşmenizde belirtilen hususlar doğrudur deyip geçiştirdiler

  • Digiturk Temsilcisi12 Şubat 2014

    Sayın M. V. K. ile 11.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön