Digiturk Yanıltıcı Paket!

Evren O. |

Nisan sonunda bana vadettikleri paket içeriğini ve Superonline internet paketi yalan çıktı.
Önce 16 sinema ve belgesel kanalından bahsediyorlar. Kurulum ücretsiz diyorlar. Kuruluma gelince 30 TL aktivasyon ücreti alıyorlar. Türksat'tan bağlantı yapıyorlar öyle olunca dizi kanalları çıkmıyor. Belgesel ve sinema kanallarının yarısı çıkıyor. Tüm kanalları için eutelsat'tan bağlanmanız gerek 110 TL çanak kurulumu ve paket fiyatı değişecek diyorlar. Tamam iptal etmek istiyorum diyorum ediyorlar fakat Superonline ayrı firma onlarla görüşmem gerektiği söylenmiyor tesadüfen öğrenip arıyorum onlarla 170 TL iptal ücreti istiyorlar beni Superonline'a üye yapan Digiturk bizim konumuz değil Superonline ile görüşün diyor. Şu an hiç nedensiz para harcıyorum ve bunlarla telefonla vakit harcatıyorlar.

Etiketler :

Teknik Servis Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Mayıs
    13:15

    Sayın E.O. ile 08/05/2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI