Digiturk Yanıltıcı Kampanya!

Salih S. |

3 gün önce Digiturk'ü aradım ve bana kampanyamın bittiğini yenilemem gerektiğini söylediler GS maçları, giriş paketi, belgesel kanalları ve HD paket aylık 12 ay boyunca 15 TL'ye kullanacağımı söylediler kabul ettim yayınımı verdiler, daha sonra yerel kanalları izleyemediğim için aradım yaklaşık 2 çalışan ile 4 saat görüştüm ama sorunu çözemediler üzerine bana teknik servis gönderdiler ve teknik servis bana uydunun yanlış yerde olduğunu değil de kablolarda sorun olduğunu söyledi ve 80 lira istedi vazgeçtim ama hiçbir şekilde yardımcı olmadan 25 TL daha istedi, daha sonradan kampanyamın 70 TL olduğunu söylediler.

Etiketler :

Teknik Servis Ücretlendirme Kampanya Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Salih S.
    26 Kasım
    20:23

    0533 647 91 31 kimse aramadı beni! ! ! 1

  • 11 Eylül
    10:41

    Sayın S.S. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri