30 Ocak 2014

Digiturk Yan Oda Üyelik Ücreti Faturama Fazla Yansıtıldı!

Kasım ayı içerisinde Digiturk'ten arandım ve üyeliğime ait ekstra bir yan oda üyeliğimin yapılmasının kolaylıkla sağlanabileceği tarafıma söylendi.Üye olmadan önce 3 kez arandım ve ısrarla sormama rağmen yan oda üyelik ücretimin asil üyeliğime ait faturamın yarısı yani 32 TL olarak faturama yansıyacağı bildirildi (asil üyelik faturam 61,80tl) ve bu şekilde yan oda üyeliğimin aktive edilmesini kabul ettim.
Bu konuşmalar içerisinde mevcut asil paketime ait tüm paketlerin olması durumunda teker teker bu paketlerin hesabı telefon yoluyla yapılarak faturama yansıyacak tutarın 32 TL olduğu telefon kayıtlarında mevcuttur.Ancak 30 günlük yan oda üyelik ücretimin 52 TL olarak yansıtılmıştır.

Yasin 44 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi04 Ocak 2015

    Sayın Y. S irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Digiturk Temsilcisi04 Mayıs 2014

    Sayın Y. S irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Digiturk Temsilcisi31 Ocak 2014

    Sayın Y. S irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön