Digiturk Yan Oda Aboneliğimin Kapatılması.

Seray Ö. |

Eşim H*** Ö. adına olan İzmit Yahyakaptan Bahçelievler de ikamet ederken var olan aboneliğimizi taşınmamız nedeniyle adres değişikliği yaptık. Yeni adreste yan odaya ihtiyacımız olmadığı için kapattırmak istemekteyiz fakat 1 aydır faxta eşimin kimlik fotokopisi okunaklı olmadığı gerekçesiyle defalarca faks çektiğim halde kabul edilmiyor.

Kendilerine e-posta adresine kimliği taratıp gönderebileceğimi söylediğim halde mail kabul edilmemekte ve aboneliğimi kullanmadığımız halde kapatmamaktadırlar. Son görüşmeyi 230**** sicil no A*** hanımla yapmış bulunmaktayım lütfen yardımcı olur musunuz.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik/Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Ekim
    19:56

    Sayın S.O. ile 22.10.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI