15 Mart 2013

Digiturk Yağmur Yağdığında Yayın İzleyemiyorum!

4 yıllık üyeyim her yağmur,rüzgar veya kar yağdığında sinyal sorunu yaşıyorum ve benim hatam olmadığı halde gelen teknik servise 20 lira ücret vermek zorunda bırakılıyorum. 1 ay içinde 2. kere gelen teknik servis herhangi bir ücret talep etmez diye ayn 15 gün ara ile karşılaştığım sorunda elimde belge olmasına rağmen yine para istenmiştir geçmişte,şikayet etmeme rağmen size bu konu hakkında geri dönüş yapılacak denmiş ancak her zamanki gibi geri dönüş olmamıştır,03.04.2013 itibari ile Digiturk'ten bir daha dönmemek üzere ayrılacağım,böyle şirketler çalışanlarının yaptıkları hataları müşterilerine yansıtmayı gelenek haline getirmişler.

Zeki 23 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi17 Mart 2013

    Sayın Z.G.A' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön