16 Şubat 2013

Digiturk Yağmur Yağdığında Yayın İzleyemiyorum!

Uzunca bir süredir Digitürk kullanıcısıyım. Normal havalarda yayını sorunsuz bir şekilde izlerken, hava kapalı ve yağışlı olduğu günlerde sürekli donmalar ve yayın kaybı yaşamaktayım. Bununla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda bu sorunun Türkiye genelinde olduğunu ve buna ilişkin olarak çok fazla şikayet olduğunu belirttiler. Bu problemin çözümü olarak da ücretli bir teknik servis çağırabileceğini önerdiler.Türkiye genelinde böyle bir sorun yaşanırken ve biz buna düzenli bir şekilde her ay para öderken Digitürk neden böyle ücretli bir servis göndermeyi teklif ediyor? Müşteri hizmetleri her aradığımda aynı şeyleri söylüyor ve soruna çözüm olarak herhangi bir şey üretmiyor.

Hüseyin 64 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi16 Şubat 2013

    Sayın H.K. 'a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön