Digiturk Vermedikleri Kabloyu İstediler!

Hayri K. |

Aylar önce sonlandırmak için çektiğim faksta Digiturk ve servis ile sorunlar yaşadığımı ilettim. Bu sebepten dolayıda "kutudan sorumlu olmadığımı, servisin gelip almasını bunun haricinde hiçbir mesuliyetim yoktur" diye belirttim. Digiturk kendinden ödün vermedi aylar sonra telefona ekipmanı iade etmezseniz hukuki süreç başlatacağız mesajını attı.Digiturk ile hiçbir bağım kalmasın diye kutuyu iade etmeye gittim.Kutu,kumanda ve kartı iade ettim. Scart girişini de iade etmeliymişim.Tamam güzel hoşta bana vermedikleri bir scart girişini nasıl vereceğim dedim. Bilemiyorum beyfendi dediler. Kurulumda benim scartım kullanıldı. Benim scartımı vermiyorum diye 5 TL para talep edildi.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik/Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Eylül
    16:45

    Sayın H.K ile 28.09.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI