11 Eylül 2013

Digiturk Vermediği Hizmet İçin Para Talep Ediyor!

Digiturk'ten Lig tv satın aldım, yayın alamıyorum, aynı kablo ile D**** yayın almakta hiçbir sorun yok ancak Digiturk'te sinyal seviyesi yetersiz uyarısı alıyorum. 2 haftadır uğraşmama rağmen teknik servisi gelmiyor, sürekli arayıp kayıt açtırıyorum ancak sonuç alamıyorum.

11 Eylül'de teknik servisi doğrudan aradım tekrar kayıt aldıklarını söylediler, şikayet etmek için Digiturk'ü aradım, çözüm olarak yeniden teknik servis yönlendirme teklifinde bulundular üstüne birde 25 TL ödemem gerektiğini söylediler. Bedelini ödediğim halde hiçbir hizmet alamadığım gibi birde onlardan kaynaklanan hatanın giderilmesi için para ödeme gerekiyormuş.

Muhammet 48 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi23 Eylül 2013

    Sayın M.G. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön