Digiturk Verilen Vaatleri Yerine Getirmiyor.

Musa S. |

İlk abone olduğum zaman bir decoder verdiler bu sizde kalacak dediler. Daha sonra HD yayına izleyelim decoder değişecek dediler tamam dedim ama eski alacağız emanete koyacağız aboneliğinizi sonlandırınca tekrar alabilirsiniz dediler. Ben 3 yıl boyunca kullandım ve aboneliğimi sonlandırdım ve decoderimi istedim yok o bayi yok bu bayi tam 2.5 aydır cihazdan haber yok.

HD cihaz iade yoksa size fatura ederiz dediler en yakın bayiye iade ilk cihazı alan bayi kapanmış şimdi diyorlar ki verdiğinize ait belge var mı yoksa yok şu var mı bu var mı oyala babam oyala.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yerine Getirilemeyen Vaad

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Ocak
    18:20

    Sayın M.S.ile 13.01.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI