12 Nisan 2013

Digiturk Verilen Vaatler Yerine Getirilmiyor!

Digitürk şirketinden bir temsilci arayarak sadece 14 tl ödeyerek Digitürk sahibi olabileceğimi söyledi kabul ederek kendi rızamla kurulumu yaptırdım kuruluma gelen arkadaşlar bana 30 km geçtiği için kurulumu ücretli yaptılar buna da razı oldum ilk ayki faturam 40 tl geldi ilk ay normal dedim ikinci ve üçüncü aylar işe 55, 60 tl geldi aradığımda paket satın aldığımın söylediler sinirlenip cihazı kullanmadım 24 ay dolunca iptal ederim dedim. Fatura tahsil bölümünden arayarak faturamı ödemezsem kanuni yollara başvurulacağını anlattılar ödeme yaptım 1 ay kadar tekrar kullandım 83 tl fatura geldi sebebi de paket satıl almışım izlenmemiş gibi birşeyler söyledi.

Osman 12 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi12 Nisan 2013

    Sayın O.A'e irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön