12 Nisan 2013

Digiturk Verilen Vaatler Yerine Getirilmedi!

Bundan iki hafta önce Digitürk'ün yetkili bayi beni arayarak, kampanyalardan bahsetti. İnternet ve başlangıç paketinin yanında 2 tane keyif paketinin hediye olacağı yönünde bilgilendirmede bulundu. Bana yapılacak belirli bir indirim için 24 aylık taahhüt imzalatıldı ancak fatura geldiğinde bu indirimin yansıtılmadığını gördüm. Normalde bana vaat edilen fatura miktarının çok daha üzerinde bir fatura yansıtılmıştı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir kampanyaya bağlı olduğumu söylediler ama indirim uygulanmıyordu, o zaman bu neyin indirimi neyin kampanyası neden o zaman taahhütname imzalattınız diye sorduğumda ise temsilciden hiçbir cevap alamadım.

İraz 28 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi12 Nisan 2013

    Sayın I.S.G ile 12.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön