Digiturk Verdiği Taahhütte Durmamaya Devam Ediyor!

Onur K. |

3 hafta önce (3 Ekim 2014 tarihinde) bu platformda bulunmuş olduğum şikayete yönelik olumlu bir adım hala atılmış değil. Digiturk tarafından oyalanıp duruyoruz. Şikayetimde sınırsız internet ve lig TV'yi bir arada istediğimizi, Digiturk'ün 25 megabit sınırsız interneti 52 liraya, lig TV paketini ise 50 liraya bağlatacağını ve toplamda 102 lira gibi bir fiyatla bu hizmetten yararlanacağımızın taahhüdünü Digiturk müşteri hizmetlerinden aldığımızı ve lig TV bağlandıktan sonra sınırsız internet paketi için bu taahhüdün tutulmadığını bildirmiştim. o tarihten bu yana Digiturk yetkilileri bu taahhüdün tutulması yönünde olumlu herhangi bir adım atmadılar. Güvenilir bir firma olmadığını kanıtladılar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Yerine Getirilemeyen Vaad

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Ekim
    16:23

    Sayın O.K. ile 25.10.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI