13 Eylül 2013

Digiturk Verdiği Taahhüdü Yerine Getirmedi!

Yaklaşık 2 ay önce 1 yıllık şampiyonlar paketi üyeliği yaptırdım. Yıllık ödememi world kart ile yaparsam bunun karşılığında bana 75 TL para puan yükleneceğinin taahhütünü verdiler. Bende bunun üzerine ödememi world kartım ile yaptım. Henüz para puanımı alamadım. Beni 2 aydır bugün, yarın, 10 gün sonra diyerek oyalıyorlar.

En son olarak bu problemin bankamla benim aramda bir konu olduğunu bana söyleyip konuyu kapattılar. Bende bankamla görüştüm kartımın herhangi bir puan yüklemesine kapalı olmadığını söyledi ve bankanın yapabileceği bişey olmadığını, Digiturk'ten böyle bir talep gelmesi halinde yüklenebileceğini söylediler. Bende Digiturk'ten aldığım taahhüdün yerine gelmesini istiyorum.

Semih 39 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi27 Eylül 2013

    Sayın S.P' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Semih 16 Eylül 2013

    Tekel durumunda olmaları biz tüketiciler cok kötü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön