20 Eylül 2013

Digiturk Verdiği Hediyenin Parasını İstiyor!

11.07.2013 tarihinde ( lige erken gel bu sezonu ücretsiz izle) diye bir kampanyaya 18 ay taahhütle üye oldum. Bu kampanyada HD yada Digiturk plus servisi 1 yıl boyunca hediye olması gerekirken 9. ayda HD yayın bedeli diye faturaya yansıtılmış.

Müşteri hizmetleri ile yaptığım itiraz görüşmelerinde bayinin yanlış kampanya kodu girdiğini bu sorunun düzeleceğini söylediler. Fakat finans bölümünden aradıklarında düzelmeyeceğini HD yayın bedelinin 3 eylüle kadar ücretsiz olduğunu, bundan sonra faturama yansıyacağını ifade ettiler.

9.7.2013 tarihinde Digiturk'ün internet sayfasından yazdırdığım Digiturk kampanyaları ile ilgili broşür hala elimde. Bu broşürle bayiye gidip üye oldum. Herşey üye olana kadarmış.

Lütfiye 45 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi29 Eylül 2013

    Sayın F.P.ile 29.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön