Digiturk ve Superonline Lig TV Hediye Kampanyasından Faydalanamadım.

Sadik U. |

Yeni internet abonesi olma sürecinde 1 aylık Lig TV hediyesi olduğu için Digiturk Superonline ve Digiturk'ü tercih ettim. Servisten gelen arkadaşlar kurulumu yaptıktan ve sözleşmeyi imzaladıktan sonra Lig TV hediyesinin hafta sonu oynanacak derbiyi kapsamadığını söylediler. Ona kadar böyle bir durumdan haberdar edilmediğim için yanıltıldığımı düşündüm ve Digiturk merkezi aradım.

Sorunumun düzeltilmemesi halinde aboneliğimi iptal edeceğimi belirttim ve 5 dakikalık aboneliğim bu şekilde sona erdi. 5 dakikalık abonelik ve yanıltılmanın sonucunda 1 günlük fatura yansıtılacağı belirtildi. Bu bir günlük faturayı ödememek için tüm hukuki yollara başvuracağımı buradan belirtmek istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik/Paket İptal Kampanyadan Faydalanamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Nisan
    12:15

    Sayın S.Ü ile 04.04.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI