Digiturk Ve Superonline Kampanyası Bizi Mağdur Etti...

Enes N. |

30.09.2016'da Digiturk internet paketi satın aldım sağ olsun Digiturk'ün yönlendirmiş olduğu firma 02.10.2016'da gelip Digiturk'ü kurup ''Superonline'dan gelip internetinizi kurup gidecekler'' dedi ve Superonline'dan hala gelen olmadı. Bugünde atılan mesaj 11.10.2016'da 56758*** müşterisi için iptal işleminiz başlatılmıştır.

Tabii yetkililere ulaştım ve açıklama TTNET'in orada kablo yetersizliğinden internet veremiyoruz dediler. Şimdi bu Digiturk ve Superonline interneti ne yapalım! Sözde o kadar beni yetkililer arasınlar diye telefonda ki arkadaşa feryat figan ettik akşam oldu hala ses seda yok...

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kampanyadan Faydalanamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Ekim
    14:26

    Sayın E.N .’ a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri