Digiturk ve Superonline El Ele, Müşteri Mağdur!

Ozan S. |

Digiturk Superonline kampanyasından yararlandım. Digiturk bütün işlemlerimin tamamlanıp Superonline ye gönderildiğini söylüyor fakat Superonline kendilerine hiçbir bilginin gelmediğini ifade ediyorlar, tekrar tekrar arayıp her iki taraftan aynı kısır döngü, komik cevapları almama rağmen kurumlar kendi aralarında iletişime geçip problemi çözmelerini teklif ettiğim halde bunu dahi kabul etmeyerek her iki tarafta tekrar tekrar karşı tarafı aramamı söyleyerek baştan savma taktiklerine devam ediyorlar, ne yazıkki ben 1 ayı aşkın süredir bekliyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kampanyadan Faydalanamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Mayıs
    09:11

    Sayın O.S. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri