11 Eylül 2014

Digiturk ve Finans Birimi İlgisiz!

Temmuz ayı içerisinde dostlar kampanyası dahilinde 1 yakınımı Digiturk abonesi olması için önermiştim. Ağustos ayı içinde bu işlem gerçekleşti ve kampanya dahilinde ilk fatura dönemim olan Eylül 2014 faturasını Digiturk ödemeliydi. Yaklaşık 15-20 gündür bu derdimi anlatmak için defalarca ve defalarca aramama rağmen işlem kaydı oluşturulup 24-48 saat içinde geri aranacağım yalanını duydum. Son bir yıldır hizmet kalitesi yetersiz olan Digiturk'ün bu umursamaz tavrı devam etmekte, sorunların çözümü konusunda iyi hizmet verilememektedir.

Hakan Ç. 111 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi26 Eylül 2014

    Sayın H. Ç. ile 12.09.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön