04 Kasım 2015

Digiturk Vazgeçmeme Rağmen, Benden Habersiz Üyeliğimi Kapattı...

Bazı sebeplerden dolayı 2844414 no.lu Digiturk üyeliğimi, iptal ettirme talebinde bulundum. Sonrasın da beni aradılar ve kullanmaya devam etmem yönünde teklifte bulundular. Bende kabul ettim, öyleyse kapatmayın dedim.

İlerleyen günlerde durduk yere üyeliğiniz iptal edildi mesajıyla karşılaştım. Son aradığınızda böyle bir talepte bulunmadığımı, neden kapattınız diye sordum, cevap veremediler daha önceki talebimden bahsettiler.

Tekrardan sözleşme imzalamam gerektiğini söylediler. Sözleşme imzalatmadan iptal ediliyorsa yine aynı şekilde üyeliği açabilirler. Öyle olursa aynı şartlarda kullanmaya devam ederim. Aksi takdirde ben kaybetmem kendileri kaybeder. Bu sebepten dolayıda şikayetçiyim.

Ercan K. 66 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi11 Kasım 2015

    Sayın E.K.ile 11.11.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Ercan'ın Teşekkür Mesajı11 Kasım 2015

    Furkan Beyin ilgi ve alakasından çok memnunum.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön