Digiturk Var Ama Kanalları Yok.

İlker Ç. |

Eutelsat'tan yayın alıyordum çatımda tesisatı çekilmiş kurulu antenim üzerinden (Türksat) hizmet almak isteğimi 7 aralık 2014 de talep ettim 8 aralıkta teknik servis 30 TL ücret karşılığı geldi gün içerisinde açılacak dendi, 2.gün müşteri hizmetlerini aradım (Türksat) talebiniz yok dendi.

13 aralığa kadar 9 ayrı müşteri hizmetleriyle konuşmam sonucu Türksat'a geçiş az sonra, akşama, gece, yarın 24 saat 48 saat sonra açılır demelerine rağmen 6 gün oldu. Ulusal kanallar HD Kanallar Yok. Pazar günü için mesaj geldi teknik servis şu saatler aralığında gelecek diye birde onu bekledik pazar günümüzde harap oldu ne gelen var ne giden. Büyük firmanın bu basit sorunu müşteriyi mağdur etmesi ayıp.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Aralık
    11:36

    Sayın İ.Ç.ile 18.12.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI