Digiturk Vaat Ettiği Kampanyayı Yerine Getirmiyor.

Mehmet D. |

Yaklaşık 4 ay önce bir arkadaşımla Ümraniye Digiturk bayisine başvurduk dostlar kampanyasından yararlanabilirsiniz dendi ve üyeliğimizi gerçekleştirdi ilk ay fatura ödemeyeceksiniz dedi ilk ay bitmeden fatura çıktığına dair bir mesaj geldi onu ödedik çağrı merkezini arayıp durumu anlattık bir yanlışlık olmuş dendi 2 ay kesinlikle çıkmayacak dendi 2. ayda çıktı ödedik 3. ay çıkmayacak dendi bunu 3-4 ayrı temsilci söyledi.

3. ay faturası da çıktı mesaj gelmedi üstüne 4. ayda çıktı yayınım kesildi. 7 ayrı temsilciye bildirdim ya kaydımı iptal edin yada yayınımı açın maaşım yatmadan ödemem dedim yine kapandı 180 TL ceza ücreti çıkıyor siz vaat ettiğinizi yerine getirmiyorsunuz ben neden getireyim?

Etiketler :

Yerine Getirilemeyen Vaad Kampanya Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Ocak
    13:10

    Sayın M.D ile 04.01.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI