24 Ekim 2016

Digiturk Üyelikten Ayrılınca Numara Silmeyi Öğrenin!

Senelerdir Digiturk kullanıcısıydım. Fakat son zamanlarda aylardır yayın kanal kurulum sorunu yaşadım. Her gün araya araya en sonunda 10 Eylül'de müşteri temsilcisiyle görüştüm. Yapılacak kurulumda ücret almayacaklarını ve bir daha geldiklerinde tamamen kendilerinden kaynaklı sorun olduğunu söylediler. Sonra dalga geçer gibi ücret istediler. Onun üstünde temsilciden bir güzel ayar yedim. Sonrasında sürekli olarak arandım ve hiç yardımcı olmadılar anca laf kalabalığı.

Ben de tamamen üyelikten ayrıldım işlemleri yaptım. Numaramın silinmesini ve mesaj gelmemesini rica ettim. Süslü reklamlar yapıp müşteri kazanacağınıza sürekli müşterilerinizi kaybettiniz size de yazıklar olsun. Ve hala aranıyorum. Allah size vicdan rahatlığı versin her şeyden önce. Koskoca firmasınız ama zannedersiniz ki 3 kişi çalışıyor. Üyelikten çıkınca numara silmeyi ve müşteri kaybetmeyi kabullenin...

Edanur 213 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi27 Ekim 2016

    Sayın E.K.’ a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Edanur 24 Ekim 2016

    Hakkımı kesinlikle helal etmiyorum böyle rezillik ömrümde görmedim. Numarayı engelliyorum üyelikten ayrıldığım halde hala mesaj geliyor ve hala numaram silinmemiş. Azıcık insansanız utanıp aramazsınız. Umarım daha çok müşteri kaybedersiniz de aklınız başınıza gelir. Aman aman maillerle güzel mesajlarla insan kandıramazsınız. Az ve öz olun

  • Digiturk Temsilcisi24 Ekim 2016

    Sayın E.K.’ a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön