20 Ekim 2016

Digiturk Üyelik Yenilemeden 83 TL Fatura Çıkardı.

2 yıldır kredi kartına 9 taksitli şampiyonlar paketi yıllık (12 ay) almaktayım. Fakat bu sene paketim yenilenmesi için tarafım aranmadı. Ben müşteri hizmetini aradığımda da yıllık sürem dolmadığını dolamaya yakın tarafım aranacağı beyan edilmiştir. Daha sonradan tekrar aradığımda bana 83 TL fatura bedeli çıkarıldı. Ben tekrar şampiyonlar paketi kredi kartına 9 taksitli (12 ay) almak istediğimi belirttim fakat önce 83 TL fatura bedelini ödememi sonrada bu sene Lig TV 'nin yayın hakları süresi bittiği için sadece sezon bitene kadar hizmet verebileceklerini söylediler. Şimdi sizlere soruyorum ben zaten yıllık olarak şampiyonlar paketi (12 ay) alırken bu fatura nedir? Üyeliğin yenilenmesi için tarafımız neden aranmamaktadır? Bu sene sözleşmeniz bitecek 12 ay hizmet verecemeyeceksiniz ama benden 1 fatura bedeli istiyorsunuz? Gerekli başvuruları yapacağımı bildiririm.

Murat 127 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi20 Ekim 2016

    Sayın M. G. ile 20.10.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön