Digiturk Üyelik İptalini Gerçekleştirmiyor

Salih Ş. |

Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek istedim ama benden faks yoluyla nüfus cüzdanı fotokopisi ve dilekçe istediler. Bütün işlemlerin online yapıldığı günümüz teknolojisinde bu istek biraz gariplik ifade etmiyor mu. Üyelik başlatmak çok kolay ama iptal için dilekçe + fotokopi isteniyor. Ayrıca bayiliklerden bu işlemler neden yapılamıyor. Bir tüketici olarak bu durumdan çok rahatsızım ve sorunumun giderilmesini talep ediyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Üyelik/Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Mart
    11:45

    Sayın S.Ş.ile 06.03.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI