09 Eylül 2013

Digiturk Üyelik İptalinden Sonra Receiver Ücreti Tahsil Etti!

1 ay önce Digiturk üyeliğimi iptal ettim. Digiturk abone merkezine iptal işlemi için faks çektikten sonra abone merkezini arayarak elimde bulunan uydu alıcısını almaları için telefon ettim ve müşteri temsilcisi uydu alıcısını almak için benimle irtibata geçeceklerini belirtti. Bununla birlikte uydu alıcımı almak için kimse benle irtibata geçmeden tarafıma 480 TL cihaz faturası kesilmişti. İlgili tutarın iade alınmasını yoksa tutarı tüketici mahkemesine taşıyacağımı belirtirim.

Hayri 201 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi09 Eylül 2013

    Sayın H. A. ile 09.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön